Órdenes de servicio · Plantillas
El trabajo que se repite, ya programado.
Defines una orden una sola vez — su nombre, su cliente, sus líneas — y la cadencia con la que se repite. En cada fecha, heyllave genera la orden lista para trabajar, sin que nadie tenga que acordarse.
Beta privada · gratis durante la beta · confirmamos el precio de lanzamiento antes de cobrar
Qué guarda una plantilla
Una orden, más su cadencia.
Una plantilla es la orden que quieres repetir y la regla que dice cuándo. Nada más. Estos son los campos que llena tu equipo al crearla.
- Nombre Obligatorio
- Cómo reconoces la plantilla en la lista. Por ejemplo, «Mantenimiento mensual — flota».
- Descripción Opcional
- Lo que verá tu equipo en cada orden generada: el contexto que no quieres repetir a mano.
- Cliente Opcional
- Si la plantilla es para un cliente fijo, cada orden nace ya asociada a él.
- Líneas Opcional
- Los repuestos y la mano de obra que lleva el trabajo. La plantilla te muestra cuántas líneas son y cuánto suman.
- Regla de recurrencia Obligatorio
- Diaria, semanal, mensual o anual, con un intervalo «cada N» y, en las semanales, los días que apliquen.
- Inicio y fin Fin opcional
- La fecha y hora desde la que cuenta la regla, y hasta cuándo sigue generando si quieres acotarla.
Pruébalo aquí
Arma la regla y mira las fechas.
Este es el mismo tipo de control que usa tu equipo dentro de heyllave. Cambia la frecuencia y el intervalo: abajo verás cómo queda escrita la regla y en qué fechas generaría órdenes.
Ejemplo de una regla
Mensual · El día 5 de cada mes
Con esa regla y una fecha de inicio el 5 de marzo a las 7:00 a. m., la plantilla genera una orden el 5 de marzo, el 5 de abril, el 5 de mayo y así sucesivamente, hasta la fecha de fin si definiste una.
Regla de recurrencia
meses
Los meses que no tienen ese día se saltan.
Así lo lee tu equipo
Mensual · El día 5 de cada mes
Próximas ejecuciones
Esa regla no proyecta fechas. Elige al menos un día de la semana.
En cada una de esas fechas la plantilla genera una orden de servicio con sus líneas. Si una fecha no aplica, la saltas desde la plantilla antes de que se genere.
Ejemplo interactivo. No crea nada ni envía información a ningún lado.
En el día a día
Lo que haces con una plantilla.
Una plantilla no es un archivo que se deja quieto. Estas son las acciones que tiene cada una en la lista y en su panel de detalle.
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Editar
Cambia el nombre, las líneas o la regla. Las órdenes que ya se generaron no se tocan: siguen su propio curso.
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Generar orden ahora
No esperas a la fecha. Se generan las ocurrencias pendientes y te dice cuántas órdenes creó.
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Desactivar o activar
Una plantilla pausada deja de generar y su columna «Próxima» queda en «—» hasta que la vuelvas a activar.
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Saltar una fecha
Si una ocurrencia no aplica (festivo, cliente de viaje), la saltas desde la lista de próximas ejecuciones antes de que se genere.
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Ver las generadas
La plantilla lista las órdenes que ha creado, con enlace a cada una para abrirla y trabajarla.
Próximas ejecuciones
- jue 5 mar, 7:00 a. m.Saltar
- dom 5 abr, 7:00 a. m.Saltada
- mar 5 may, 7:00 a. m.Saltar
Generadas
- RO-2418 5 feb, 7:00 a. m. · Transportes AndesVer orden
- RO-2301 5 ene, 7:00 a. m. · Transportes AndesVer orden
Cada orden generada queda ligada a la plantilla y se abre como cualquier otra.
Para que no haya sorpresas
Qué no es esto.
Preferimos decirlo antes de que lo descubras configurando.
- No es una biblioteca de plantillas por sector. heyllave no trae un catálogo prearmado de trabajos. La plantilla la defines tú; en la beta te acompañamos a armar la primera.
- No es un lienzo de automatizaciones. Una plantilla genera una orden en una fecha. No encadena pasos, condiciones ni ramas: eso no existe aquí.
- No mueve la orden por sí sola. La orden nace en borrador. Quien la asigna, la inicia y la entrega es tu equipo.
- La próxima fecha es una proyección. Se calcula a partir de la regla. Una plantilla pausada o ya terminada no muestra próxima fecha, y eso es intencional.
El resto del recorrido
Después de la plantilla.
¿heyllave trae plantillas listas para mi sector?
No. Las plantillas las creas tú con el trabajo que tu negocio ya repite: su nombre, sus líneas y su cadencia. Durante la beta te acompañamos a armar la primera con un caso real tuyo.
¿Una plantilla avanza la orden sola por los estados?
No. La plantilla genera la orden en la fecha que le indicaste, con sus líneas y su cliente. A partir de ahí tu equipo la asigna y la mueve; los avisos al cliente los defines aparte con una regla de notificación.
¿Qué pasa si el mes no tiene el día que elegí?
Esa ocurrencia se salta. Si configuras el día 31, los meses de 30 días y febrero no generan orden; el siguiente mes que sí tenga ese día vuelve a generar.
¿Puedo ver qué órdenes salieron de una plantilla?
Sí. La plantilla muestra las órdenes que ha generado y te lleva a cada una. Además, cada cambio sobre esas órdenes queda en la bitácora.
¿Cómo la pruebo con mi negocio?
Solicita acceso a la beta privada. El software es gratuito durante la beta y confirmamos contigo el precio de lanzamiento antes de cualquier cobro. En la configuración revisamos qué trabajo tuyo se repite y dejamos armada la primera plantilla.
Tu siguiente paso
Dinos qué trabajo se te repite.
Solicita acceso y cuéntanos qué parte de tu operación vuelve cada semana o cada mes. Dejamos esa plantilla armada contigo durante la configuración.