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Mantenimiento y campo

Tu operación de campo, sin cabos sueltos: cuadrillas, visitas y checklists.

Cada daño reportado se vuelve un ticket con foto y ubicación. Cada técnico sabe qué visita sigue y qué revisar en cada punto. Y cuando el cliente pide cuentas del contrato, el reporte del mes ya está armado — con evidencia.

Tus recursos: ActivosTicketsTécnicosRondas
mant-palmeras.heyllave.co/admin
M
Mant. Palmeras 8 TICKETS

8

Abiertos

5

Visitas hoy

97%

Cumplimiento

A-201 Fuga en bomba · Edif. 4 Asignado
A-198 Ronda mensual · Torre B 12 puntos OK
A-202 Ascensor 2 · ruido Por asignar

Última actividad

Ticket asignado · A-201 Carlos B.
Ronda completada · Edif. 4 12 puntos OK

Lo que pasa hoy en campo

Te suena, ¿cierto?

El reporte del viernes

El informe que se arma copiando fotos de WhatsApp

Fin de mes: alguien pasa horas buscando fotos en chats y pegándolas en un documento para demostrarle al cliente que el trabajo se hizo.

Tickets por llamada

El daño que se reportó y nadie atendió

El administrador del edificio llamó a reportar la fuga. Se anotó en un papel, el papel se traspapeló, y la fuga sigue. El contrato queda en riesgo.

La ronda a medias

"¿Sí revisaron los 12 puntos?"

La ronda se firmó como completa, pero no hay forma de saber qué se revisó de verdad ni en qué estado quedó cada equipo.

Con heyllave

Así se ve cuando está en orden.

Lo que Mant. Palmeras — un negocio de ejemplo — resuelve todos los días con heyllave.

Activos con código QR

Cada equipo tiene su hoja de vida: el técnico escanea el QR y ve el historial de intervenciones antes de tocar una tuerca.

Tickets con foto y ubicación

El daño se reporta con foto y queda en la cola con su prioridad. Nada depende de un papel ni de la memoria de quien contestó.

Rondas con checklist

Cada punto de la ronda se marca uno a uno. Si quedaron 10 de 12, se ve. Si un punto quedó mal, genera su propio ticket.

Reporte de cumplimiento listo

Visitas, tickets resueltos, tiempos de respuesta del contrato: el informe mensual para tu cliente sale del sistema, no de un fin de semana tuyo.

Lo que la gente suele preguntar.

¿Otra pregunta? Escríbenos a hola@heyllave.co.

¿Funciona si mis técnicos están en la calle todo el día?

Sí — está pensado para eso. El técnico trabaja desde el celular: ve sus visitas, escanea el QR del equipo, marca el checklist y sube fotos desde el sitio.

¿Cómo reportan mis clientes un daño?

Desde su portal, con foto y ubicación. El reporte entra directo como ticket a tu cola, con el activo y el contrato ya identificados — sin llamadas que se pierden.

¿Puedo demostrarle al cliente que la visita se hizo?

Sí. Cada visita queda con fecha, técnico, checklist y fotos. Cuando el cliente pregunta, no le cuentas: le muestras.

¿Cuánto cuesta para una empresa de mantenimiento?

Durante la beta privada, los primeros negocios entran gratis a cambio de feedback. Después habrá planes mensuales por usuarios y volumen — sin tarjeta para empezar. El detalle está en heyllave.co/precios.

Que el contrato se renueve con evidencia, no con carreras.

Súbete a la beta privada. Montamos tus activos, tus rondas y tu primer contrato contigo.